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ノートPCが2台届く怪!?

2021年の暮れも押し詰まった26日、待ちに待った宅配便が届きました。それも2個も!? 2か月前にレノボ直販サイトにてideaPad Flex 550 14ALC05 1台を注文したのは間違いないが、同じものが2台届くとは思ってもみませんでした。


「2台分の代金は約14万円、大金が口座から引き落とされる。」「もしかして詐欺?」「レノボジャパンの購入証明書の貼付があるからそんなことがない。」とうろたえる。まずはレノボへ電話するのが一番と考えるに至りました。


2021年10月27日、直販サイトに「ideaPad Flex 550 14型がほぼ半額で手に入る。」という耳寄りなニュースが飛び込んできました。すでにideaPad 3-17型を持っていましたから、気持ちが落ち着いていました。Flex 550 14型の構成内容に目を通すと、プロセッサーがMD Ryzen 5 5500U(2.1GHz 3MB)、ディスプレイがマルチタッチパネル、メモリー8GB、360度ヒンジなどの仕様に強く惹かれました。


結局、直販サイトで購入することになるのですが、「注文確認メール」届かなくてもう一度注文したのが仇となったようです。休日の電話による問い合わせはNG、ダメ元でメールによる問い合わせをやってみました。「同じPCが2台届いたけど、注文は1台だけ・・・」 なんと6時間後にレノボから返信がありました。未開封なら1台分を返金する。」とのていねいな対応にひとまず安心しました。


2022年1月5日、集荷に来た宅配業者にPCを渡して一件落着! 後日、1台分の代金引き落としで済んだことを口座の記帳から知りました。 ideaPad Flex 550 14型はOSをWindows 11に変更して使い始めましたが、起動の速さ、指紋センサーやタッチパネルが気に入っています。


(JA1FUY/NV1J)2022/02/15


↑Lenovo ideaPad Flex 550 14型

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